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Mise à jour : 10 mai 2023
La seule batterie concernée est :
Modèle 554050
Lot 2136
Si vous n'avez pas ce lot et ce modèle, votre zooby est autorisé à être utilisé.
Comment retirer la batterie :
- Nous travaillons activement avec la Consumer Product Safety Commission pour déterminer d'autres étapes et une solution.
-les ventes de zooby sont suspendues jusqu'à ce que nous recevions de nouvelles instructions de la CPSC
Nous savons que beaucoup d'entre vous ont acheté le zooby en raison de sa peluche câline et de ses capacités sans fil. À l'heure actuelle, nous vous demandons si vous avez un zooby avec la batterie identifiée comme 554050 lot 2136 comme indiqué ci-dessus, nous vous demandons de retirer la batterie, de nous contacter à hello@infanttech.com avec une photo de la batterie et votre adresse postale, et de continuer à utiliser le zooby comme moniteur pour bébé filaire jusqu'à ce que nous vous recevions une batterie de remplacement. Ne jetez pas la batterie car nous en aurons besoin pour des études médico-légales. Nous apprécions votre compréhension et votre patience alors que nous travaillons avec diligence pour résoudre ce problème et nous nous excusons pour le désagrément temporaire.