FAQ sur l'écoute-bébé zooby®

Télécharger le manuel de l'écoute-bébé zooby®

Sécurité

Vérifiez vos lois locales sur les mains libres.

Veuillez utiliser zooby® de manière responsable et toujours respecter les lois locales et nationales. Lorsque vous décidez de l'emplacement de zooby ® dans la voiture, tenez compte de l'emplacement et de l'utilisation d' autres appareils mains libres : systèmes de navigation, téléphones portables montés, radios, écrans de console centrale intégrés, etc.

Certaines lois mains libres interdisent spécifiquement le montage sur le pare-brise d'un véhicule. Placer un dispositif mains libres sur les tableaux de bord ou attaché aux consoles centrales peut être une alternative viable, tant qu'il n'obstrue pas la vue du conducteur sur la route .

Chaque État a des degrés divers de lois concernant l'utilisation de l'électronique mains libres dans la voiture. Certains États ont des directives très claires, et certains États ne discutent pas du tout de l'électronique mains libres. Il est de la responsabilité des utilisateurs de connaître et de respecter les lois de leur région.

Dans notre État d'origine, la Californie, les conducteurs peuvent installer des dispositifs électroniques mains libres sur le pare-brise de leur véhicule dans le coin le plus bas du pare-brise côté conducteur ou côté passager. Notre écran de moniteur vidéo en direct est "un affichage visuel utilisé pour améliorer ou compléter la vue du conducteur vers l'avant", permettant à un conducteur de garder les yeux vers la route.

Veuillez envoyer un e-mail à l'assistance à hello@infanttech.com pour plus d'informations.

infanttech est fier que notre zooby® soit testé en cas de collision ! Un laboratoire indépendant a simulé un accident de voiture pour certifier que zooby® ne deviendrait PAS un projectile. Nous avons utilisé le même test de mérite rigoureux que les sièges d'auto pour bébé. (FMVSS 213)

En savoir plus sur les informations de sécurité ici .

De liaison

La caméra en peluche utilise une fréquence radio peer-to-peer de 2,4 GHz pour afficher un flux en direct sur l'écran du moniteur. Cela crée une connexion sécurisée sans WIFI ni données nécessaires.
Vous n'avez besoin de jumeler une caméra à un moniteur qu'une seule fois, elle se connectera automatiquement par la suite.
  1. Allumez l'écran du moniteur : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Le voyant LED commencera à clignoter.
  2. Allumez l'appareil photo : ouvrez le bas velcro de la peluche et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Le voyant vert s'allumera après avoir relâché le bouton. (C'est la même façon de l'éteindre sauf que le voyant vert disparaîtra après avoir relâché).
  3. Associez l'écran du moniteur : appuyez rapidement sur le bouton sténopé d'association à l'aide d'un trombone ou d'un cure-dent. Le voyant en haut à gauche de l'écran du moniteur commencera à clignoter pour indiquer qu'il est en mode d'appairage.
  4. Associez l'appareil photo : maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'appareil photo en peluche jusqu'à ce que le voyant vert commence à clignoter, environ 3 secondes. Vous devez commencer à diffuser tant que la caméra et le moniteur sont à moins de 100 pieds l'un de l'autre. Le voyant vert deviendra fixe. (S'il ne parvient pas à se coupler, le clignotement ne s'arrêtera pas tant qu'il ne sera pas éteint ou que la batterie ne sera pas épuisée).
Connectez le premier zooby au canal 1 du moniteur (les instructions se trouvent sous 'Comment connecter zooby'). Pendant que le moniteur et le premier zooby sont toujours sous tension et couplés, connectez le second en suivant les étapes suivantes.
    1. Allumez le deuxième zooby.
    2. Appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation du moniteur pour passer au canal 2.
    3. Appuyez rapidement sur le bouton Pair sur le moniteur à l'aide d'un trombone ou d'un cure-dent.
    4. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du deuxième zooby pendant 6 secondes jusqu'à ce que le voyant vert clignote, prêt à être couplé.

Vous pouvez basculer entre les deux canaux en appuyant une fois sur le bouton d'alimentation du moniteur. Vous pouvez diviser les deux canaux en appuyant deux fois sur le bouton d'alimentation.

Tutoriel vidéo : Utilisation du 2-en-1.

Non, zooby ® se connecte automatiquement à son écran de contrôle via une fréquence radio peer-to-peer de 2,4 GHz, sans avoir besoin d'Internet. Il y avait une version zooby WIFI qui a été abandonnée en 2018.

Écran

Changer de chaîne de visionnage

Appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation pour passer au canal suivant.

Séquence de canaux
Écran initial à la mise sous tension : caméra zooby 1
Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation : caméra zooby 2
Appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation : Écran partagé

Mode nuit

Dans l'obscurité, les lumières infrarouges sont automatiques et l'alimentation de votre caméra passera en niveaux de gris. Remarque : les lumières IR ne fournissent pas de lumière, elles augmentent la visibilité.

Enregistrement

Le moniteur n'enregistre pas, ce qui est bénéfique, car il n'utilise pas le WIFI/les données (un problème de sécurité/de confidentialité et de bande passante) et n'utilise pas de mémoire (un problème de stockage).

l'audio

La caméra en peluche Zooby est dotée d'un microphone qui transmet le son via le haut-parleur du moniteur. Le moniteur n'a pas de microphone.

Pas de vidéo

Vérifiez l'alimentation CC ou la batterie de l'appareil photo. Assurez-vous que la caméra et le moniteur sont à portée effective. Assurez-vous que vous êtes sur le bon mode d'écran (appuyez une fois sur Power pour basculer entre les canaux).

Statique

Éloignez le moniteur et la peluche plus loin. Baissez le volume sur le moniteur (bouton latéral). Assurez-vous que la batterie est chargée.

Vacillant

Éloignez le moniteur et la caméra des autres appareils sans fil.

Réception faible ou inexistante

Assurez-vous que les deux appareils sont allumés. Rapprochez la peluche du moniteur. Assurez-vous que les piles sont chargées à la fois sur la peluche et sur le moniteur.

Compatibilité

Essayez de vous connecter via l'adaptateur de voiture plutôt que par USB, ou utilisez zooby sans fil (rechargez à l'aide d'une prise domestique). Même si zooby ne peut se connecter à aucun autre appareil à l'exception de son moniteur, il arrive parfois que le véhicule ne sache pas à quel appareil vous souhaitez qu'il se connecte.

La boucle s'adapte autour de l'appui-tête mais le velcro ne se ferme pas car l'appui-tête est plus grand que la norme et n'est pas réglable.

Si votre bébé dos à la route est assis sur le siège central et qu'il n'y a pas d'appui-tête central, fixez le zooby sur un appui-tête voisin et pliez le cou du zooby en biais.

Batterie

Vous pouvez utiliser zooby avec le câble USB fourni (un adaptateur de voiture est également inclus) ou vous pouvez utiliser zooby sans fil avec la batterie au lithium rechargeable de 1400 mAh.

Utilisation sans fil

L'appareil photo n'affiche pas son pourcentage de batterie. La caméra partage son état de batterie avec l'utilisation de signaux lumineux. Détachez le velcro au bas du zooby pour vérifier l'état de la batterie. Lorsque l'appareil photo est jumelé avec l'écran du moniteur mais que la batterie de l'appareil photo clignote en vert, cela indique que la batterie est en train de se décharger.

Chargez-le dans une prise murale domestique pendant plus de 5 heures. Lors de la charge, le voyant devient rouge. Sur une charge complète, zooby dure plus de 4 heures.

Éteignez l'appareil photo lorsqu'il n'est pas utilisé pour économiser la batterie. Zooby ne s'allume/s'éteint pas automatiquement lorsque le contact du véhicule s'allume/s'éteint.

Pour éviter qu'elle ne fonde, ne laissez pas la batterie dans la voiture par temps étouffant. Si zooby ne sera pas utilisé pendant une longue période, utilisez un tournevis cruciforme (non inclus) pour retirer la batterie afin d'éviter la corrosion.

Utilisation lorsqu'il est branché

Vous pouvez utiliser zooby sans la batterie en branchant zooby directement à une prise de véhicule ou à la maison. zooby n'est pas destiné à être complètement chargé dans un véhicule.

Éteignez l'appareil photo lorsqu'il n'est pas utilisé. Zooby ne s'allume/s'éteint pas automatiquement lorsque le contact du véhicule s'allume/s'éteint. Pour éviter d'endommager la batterie, ne laissez pas le zooby branché en permanence.

Si vous utilisez zooby dans une pépinière, ne placez pas la caméra dans le berceau. Tous les câbles doivent être à au moins 3 pieds de votre bébé.

Vous pouvez utiliser le moniteur avec un adaptateur USB ou de voiture ou vous pouvez l'utiliser sans fil avec la batterie rechargeable. Le moniteur affiche le pourcentage de batterie dans le coin supérieur droit. Avant la première utilisation, chargez le moniteur dans une prise murale domestique pendant plus de 4 heures. Lorsqu'il est complètement chargé, le voyant LED rouge disparaît. Sur une charge complète, le moniteur devrait durer plus de 4 heures.

Éteignez le moniteur lorsqu'il n'est pas utilisé. Le moniteur ne s'allume/s'éteint pas automatiquement lorsque le contact du véhicule s'allume/s'éteint. Retirer de la chaleur directe pour éviter des dommages permanents.

Installation

Enroulez les bras de Zooby autour du montant de l'appui-tête du siège arrière qui se trouve directement devant le siège d'auto. Attachez les paumes avec le velcro, puis attachez les sangles de la boucle de sécurité et tirez pour un ajustement parfait autour de la tige de l'appui-tête. Abaissez complètement l'appui-tête.

Enroulez les bras de Zooby autour du montant de l'appui-tête du siège avant directement devant le siège d'auto pour tout-petit. Attachez les paumes avec le velcro, puis attachez les sangles de la boucle de sécurité et tirez pour un ajustement parfait autour de la tige de l'appui-tête. Abaissez complètement l'appui-tête.

Se soucier

Lentille/écran

Essuyez l'objectif de la caméra et le moniteur avec un chiffon en microfibre ou une lingette humide pour objectif en effectuant des mouvements circulaires jusqu'à ce qu'ils soient propres et secs.

Peluche

Nettoyez le tissu avec un chiffon humide au besoin. Ne jamais laver à la main ou en machine la peluche zooby. Même si l'unité caméra est retirée avant de laver la peluche, l'adhésif sur le nez en plastique sera endommagé et ne pourra pas être recollé. Toute mauvaise utilisation annulera la garantie.

Support à ventouse

Nettoyez et séchez la surface d'application. Rincez la surface de la ventouse à l'eau tiède, secouez l'excédent, puis appliquez la ventouse encore humide. Si la ventouse s'est aplatie, il peut être nécessaire de la remplacer. Pour éviter les dommages causés par la chaleur directe, rangez le support dans un endroit frais et sec.

Allumez le moniteur pour la visualisation. Insérez un cure-dent ou un trombone dans le trou du nez en plastique de la caméra en peluche ; il devrait être en position 12 heures. Tournez doucement vers la gauche ou vers la droite, en vous assurant que le trou est aligné avec l'ouverture en plastique.

Bonheur garanti

Veuillez contacter hello@infanttech.com et assurez-vous d'inclure votre numéro de commande. Désolé, aucun échange ne peut être accepté une fois la commande traitée (le traitement ne prend généralement que 2 jours ouvrables).

N'expédiez pas votre retour avant de nous avoir contacté !

Vous pouvez retourner votre achat dans les 30 jours suivant la date d'achat (y compris les week-ends et les jours fériés). Les précommandes peuvent être retournées 30 jours à compter de la date d'arrivée de la livraison et sont soumises aux conditions générales de notre politique de retour. Veuillez nous envoyer un courriel à hello@infanttech.com.

Les remboursements peuvent être émis selon le mode de paiement d'origine ou le crédit en magasin sur demande. Retournez les articles à l'état neuf avec leur emballage d'origine et tous les accessoires.

Un remboursement partiel peut être proposé si l'emballage d'origine et/ou les accessoires ne sont pas inclus. Nous ne pouvons pas accepter les articles endommagés, cassés, démontés ou modifiés et rejetterons le retour. Les dommages comprennent : les taches, les déchirures, les morceaux cassés, les égratignures, les odeurs fortes, les déchirures, les fissures ou tout autre défaut accumulé après utilisation.

L'expédition de retour n'est pas fournie.

Si vous recevez un article qui a un défaut de fabrication, nous sommes heureux d'expédier un remplacement. Veuillez nous contacter dans la limite de garantie (6 mois) et nous vous enverrons une étiquette de retour pour nous renvoyer l'article défectueux. Les articles défectueux ne peuvent être échangés que contre le même article. Une fois que nous aurons reçu l'article défectueux, nous vous enverrons le ou les nouveaux articles de remplacement.

Prolonger la garantie

Vous pouvez souscrire une assurance accident supplémentaire qui couvrira le remplacement des articles endommagés UNIQUEMENT au moment du départ. Consultez la FAQ sur la garantie prolongée pour plus de détails.

L'annulation n'est disponible que pour les articles qui n'ont pas encore été expédiés et qui ont été achetés au cours des 2 derniers jours ouvrables. Veuillez contacter hello@infanttech.com et assurez-vous d'inclure votre numéro de commande.

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